Indipendentemente dal settore in cui lavoriamo, l’uso della tecnologia \u00e8 di grande importanza perch\u00e9 ci permette di snellire i processi e di ottenere risultati rapidi e precisi. Nel caso della finanza, questo non fa eccezione ed \u00e8 per questo che ti mostreremo l’influenza delle FinTech nel settore finanziario.<\/p>\n
FinTech \u00e8 il risultato della combinazione di due parole: finanza e tecnologia. In questo modo, la cosiddetta Fintech \u00e8 nata da questa coppia di idee. Ma cos’\u00e8 esattamente la FinTech? \u00c8 un modo per riferirsi all’uso della tecnologia nella finanza.<\/p>\n
Per molti, FinTech rappresenta un’innovazione nel mondo finanziario. L’uso della tecnologia permette di ottenere nuovi modelli di business, processi, prodotti e applicazioni che generano una buona redditivit\u00e0, poich\u00e9 i servizi FinTech sono precisi, veloci ed efficienti.<\/p>\n
Ma non si tratta solo di un metodo per snellire le finanze della tua organizzazione; \u00e8 anche un modello di business, motivo per cui alcune organizzazioni si dedicano esclusivamente al FinTech. Si tratta di aziende che incorporano l’uso della tecnologia a tal punto da diventare un’innovazione nel settore finanziario. Queste aziende possono essere dedicate alla vendita di prodotti o di servizi. In quest’ultimo caso, si caratterizzano per il fatto di concentrarsi sulla finanza, sia per i singoli clienti che per le societ\u00e0 di consulenza.<\/p>\n
\u00c8 chiaro che le FinTech mirano a migliorare le prestazioni di qualsiasi organizzazione a livello finanziario, grazie all’utilizzo di tecnologie avanzate che consentono una gestione affidabile ed efficiente. Come chiaro esempio di ci\u00f2, possiamo apprezzare le applicazioni mobili delle banche, che facilitano la gestione dei conti delle persone. Si pu\u00f2 quindi affermare che molti istituti bancari si avvalgono dei servizi FinTech per offrire un servizio migliore ai clienti.<\/p>\n
Allo stesso modo, una FinTech pu\u00f2 concentrarsi sulla consulenza finanziaria a privati e aziende, fornendo anche strumenti di gestione del budget, controllo delle spese e pianificazione finanziaria. L’obiettivo \u00e8 quello di permettere alle persone di utilizzare la tecnologia per le loro finanze in modo produttivo. Ora, per essere un po’ pi\u00f9 specifici, secondo l’indagine globale Fintech di KPMG International, gli obiettivi della FinTech possono essere riassunti come segue:<\/p>\n
– 75% Migliorare l’esperienza del cliente.<\/p>\n
– 48% Trasformare le capacit\u00e0 attuali.<\/p>\n
– 27% Ridurre in modo efficiente i costi.<\/p>\n
– 22% Proteggere il core business dalle minacce. Ma cos’\u00e8 il core business? Si riferisce alle attivit\u00e0 principali di un’organizzazione, che consentono di ottenere un vantaggio competitivo.<\/p>\n
– 24% Espandersi in nuove linee di business, ad esempio offrendo nuovi servizi, che devono essere correlati alla tua azienda. Probabilmente questi servizi non erano stati pensati all’inizio della tua organizzazione.<\/p>\n
– 4% Sviluppare nuovi investimenti in strategie basate sull’AI (Intelligenza Artificiale).<\/p>\n
Ovviamente ci troviamo nel momento migliore del FinTech, dove ci sono nuovi miglioramenti da implementare e si stima che questo mercato continuer\u00e0 ad aggiornarsi progressivamente. In particolare, molte aziende hanno dato priorit\u00e0 al servizio clienti, poich\u00e9 in questi casi l’innovazione tecnologica ha molto da offrire e si prevede che si svilupper\u00e0 ulteriormente nell’immediato futuro.<\/p>\n
Si pu\u00f2 notare che le FinTech hanno portato a un aumento del front-office e a una riduzione del back-office. Ma \u00e8 una cosa positiva? Prima di tutto, analizziamo entrambi i concetti.<\/p>\n
Il front-office si riferisce al contatto tra il cliente e l’azienda, in cui il cliente \u00e8 al centro dell’attenzione. In poche parole, il front-office pu\u00f2 essere definito come il servizio clienti.<\/p>\n
D’altro canto, il back-office \u00e8 costituito dalle funzioni amministrative che vengono svolte in ogni azienda. Ogni azienda ha un backstage, dove vengono svolte tutte le questioni finanziarie, contabili e legali. In breve, il back-office \u00e8 tutto ci\u00f2 che i clienti non vedono a occhio nudo, ma che \u00e8 necessario per la gestione dell’azienda.<\/p>\n
Indubbiamente, la tecnologia ha molto da offrire in qualsiasi campo, e in particolare quando si tratta di assistenza ai clienti. La sua efficienza \u00e8 spettacolare, ma molte aziende commettono l’errore di dare importanza solo ad essa. Sebbene il servizio clienti possa incrementare le vendite nel breve periodo, il back-office offre una stabilit\u00e0 che pu\u00f2 essere apprezzata nel lungo periodo. Come in tutte le cose della vita, perch\u00e9 qualcosa sia bello all’esterno, deve prima essere bello all’interno. In questi casi, il modo migliore per evitare la stagnazione \u00e8 mantenere un equilibrio tra i due concetti quando li si mette in pratica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Indipendentemente dal settore in cui lavoriamo, l’uso della tecnologia \u00e8 di grande importanza perch\u00e9 ci permette di snellire i processi e di ottenere risultati rapidi e precisi. Nel caso della finanza, questo non fa eccezione ed \u00e8 per questo che ti mostreremo l’influenza delle FinTech nel settore finanziario. Che cos’\u00e8 il FinTech? FinTech \u00e8 il…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2525,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[65,64],"tags":[],"class_list":["post-2524","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fintech","category-tech","category-65","category-64","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/biolink.tv\/blog-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2524","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/biolink.tv\/blog-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/biolink.tv\/blog-it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/biolink.tv\/blog-it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/biolink.tv\/blog-it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2524"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/biolink.tv\/blog-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2524\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2526,"href":"https:\/\/biolink.tv\/blog-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2524\/revisions\/2526"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/biolink.tv\/blog-it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2525"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/biolink.tv\/blog-it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2524"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/biolink.tv\/blog-it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2524"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/biolink.tv\/blog-it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2524"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}